Question 1

كم تكلفة تركيب المنزل الذكي في دبي؟

Accepted Answer

تبدأ من 12,000 درهم لشقة (Essential)، و25,000 درهم لفيلا متوسطة (Premium)، و75,000 درهم للباقة التنفيذية (Executive). السعر النهائي يعتمد على عدد الغرف والأنظمة المختارة. احصل على تقدير دقيق مجاناً خلال دقيقتين عبر المستشار الذكي.

Question 2

ما الفرق بين Smart Home وأتمتة المنزل (Home Automation)؟

Accepted Answer

هما المصطلحان لنفس المفهوم. "المنزل الذكي" (Smart Home) يصف النتيجة — منزل يتفاعل مع سكّانه. "أتمتة المنزل" (Home Automation) تصف العملية الهندسية للوصول إلى هذه النتيجة. في سمارت سيتيزنز نقدّم الاثنين معاً ضمن منصة موحّدة.

Question 3

هل يعمل المنزل الذكي بدون إنترنت؟

Accepted Answer

نعم. نصمّم الأنظمة على شبكة محلية (KNX أو Zigbee) تواصل العمل دون إنترنت للإضاءة والمشاهد والتكييف. الإنترنت مطلوب فقط للتحكّم من خارج المنزل ولتحديثات التطبيق.

Question 4

كم يستغرق تركيب فيلا ذكية في دبي؟

Accepted Answer

فيلا متوسطة 4-5 غرف نوم: 7-14 يوم عمل. فيلا فاخرة كاملة: 2-4 أسابيع. الشقق: 2-5 أيام. للمشاريع الجديدة نتولّى التمديدات بالتنسيق مع المقاول دون أي تأخير في تسليم المشروع.

Question 5

ما تكلفة أتمتة المنزل الذكي في دبي؟

Accepted Answer

تبدأ أتمتة الشقة الذكية في دبي من 12,000 درهم لباقة Essential، وتبدأ الفيلا الذكية الكاملة من 25,000 درهم لباقة Premium. الباقات التنفيذية تبدأ من 75,000 درهم. نقدّم تقديراً مجانياً خلال دقيقتين عبر المستشار الذكي.

Question 6

ما أفضل نظام منزل ذكي في دبي والإمارات؟

Accepted Answer

الأفضل هو النظام الذي يجمع بين عتاد متميز (KNX أو Lutron مع طبقة Zigbee/Matter)، تطبيق موحّد، تركيب محلي إماراتي، دعم 24/7، ومشاهد ذكية مضبوطة لمناخ دبي. سمارت سيتيزنز يقدّم الأربعة معاً مع ضمان 3 سنوات.

Question 7

هل يمكن التحكّم بالمنزل من خارج الإمارات؟

Accepted Answer

نعم. يمنحك تطبيق سمارت سيتيزنز تحكّماً كاملاً بالإضاءة والتكييف والستائر والأقفال والأمن والطاقة من أي مكان في العالم مع تنبيهات لحظية وتكامل مع أليكسا ومساعد جوجل وسيري.

Question 8

ما البروتوكولات المدعومة؟

Accepted Answer

ندعم KNX (الأكثر موثوقية في الفلل الفاخرة)، Zigbee 3.0 وMatter (للأجهزة اللاسلكية)، Wi-Fi، Lutron، Bluetooth Mesh، وModbus لأنظمة BMS التجارية. هذا التنوّع يضمن استمرارية النظام لأكثر من 10 سنوات دون احتباس تقني.

Question 9

هل تقدّمون باقات صيانة بعد التركيب؟

Accepted Answer

نعم — باقات AMC السنوية تشمل الزيارات الدورية، التحديثات البرمجية، استبدال الأجهزة المعطوبة ضمن الضمان، ودعم هاتفي فوري بالعربية والإنجليزية على مدار الساعة.

Question 10

هل أنظمتكم متوافقة مع متطلبات دبي الذكية ومدينة محمد بن راشد للذكاء الاصطناعي؟

Accepted Answer

نعم — أنظمتنا متوافقة مع رؤية دبي الذكية وإطار الإمارات للذكاء الاصطناعي 2031، وقد نفّذنا مشاريع لجهات حكومية وفق هذه المتطلبات.