إدارة الجودة وفق ISO 9001
كيف تطبّق Smart Citizens نظام إدارة الجودة المتوافق مع ISO 9001 على كل مشروع.
أهم النقاط
- نظام جودة مطبّق من التصميم حتى التسليم والدعم
- إجراءات موثّقة للتغيير والمخاطر وعدم المطابقة
- تدقيق داخلي ومراجعات إدارية وفق جدول ثابت
- تفاصيل الشهادة تُنشر عند توفر شهادة سارية
لقطة الأدلة
النطاق
تصميم وهندسة وتركيب وتشغيل ودعم أنظمة المنازل والمباني الذكية في الإمارات.
الإطار
نظام إدارة جودة متوافق مع ISO 9001 (يُنشر ملف الدليل عند توفر شهادة سارية).
التدقيق
برنامج تدقيق داخلي دوري مع متابعة الإجراءات التصحيحية.
قائمة الأدلة
قائمة الأدلة
- دليل نظام إدارة الجودة الموثّق
- إجراءات التحكم في التغيير وسجل المخاطر وعدم المطابقة
- برنامج تدقيق داخلي مع متابعة الإجراءات التصحيحية
- نسخة PDF من شهادة ISO 9001 السارية
- ملخص خطاب التدقيق الخارجي
- بيان النطاق موقّع من الجهة المانحة
المنهجية
المنهجية
How it works
مراجعة التصميم
كل مشروع يمرّ بمراجعة تصميم موثّقة قبل الشراء.
تركيب منضبط
التركيب يتبع معيار Smart Citizens الهندسي مع نقاط تحقق واضحة.
اختبارات التشغيل
تُنفَّذ قائمة تشغيل وتُعتمَد قبل التسليم.
تسليم للعميل
حزمة التسليم تتضمّن الرسومات النهائية وشروط الضمان ووسائل الدعم.
تحسين مستمر
نتائج التدقيق وتذاكر الدعم تُغذّي تطوير النظام باستمرار.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
Frequently asked questions
هل لديكم شهادة ISO 9001 سارية؟
عند وجود شهادة سارية يُرفَق ملف PDF هنا، وإلا تبقى ممارسات النظام قائمة وتتاح الأدلة عند الطلب.
ما نطاق الشهادة؟
التصميم والهندسة والتركيب والتشغيل والدعم بعد البيع لأنظمة المنازل والمباني الذكية في الإمارات.
كم مرة يتم التدقيق؟
تدقيق داخلي دوري مع مراجعة إدارية دورية.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
هل لديكم شهادة ISO 9001 سارية؟
عند وجود شهادة سارية يُرفَق ملف PDF هنا، وإلا تبقى ممارسات النظام قائمة وتتاح الأدلة عند الطلب.
ما نطاق الشهادة؟
التصميم والهندسة والتركيب والتشغيل والدعم بعد البيع لأنظمة المنازل والمباني الذكية في الإمارات.
كم مرة يتم التدقيق؟
تدقيق داخلي دوري مع مراجعة إدارية دورية.
Smart Citizens. "إدارة الجودة وفق ISO 9001." Smart Citizens, 2026-07-09. https://ai.smartcitizens.ae/ar/trust-center/iso-9001-quality-management.
Smart Citizens (2026). إدارة الجودة وفق ISO 9001. Smart Citizens. Retrieved 2026-07-23, from https://ai.smartcitizens.ae/ar/trust-center/iso-9001-quality-management
ابدأ خطتك الذكية مع Smart Citizens
تحدث مع مهندسي Smart Citizens للحصول على تصميم مخصص، تقدير ميزانية، وخارطة طريق للتشغيل.